強化管理確保持久發(fā)展

蘇州馬可尼制衣有限公司是日本東京馬可尼集團的子公司，企業(yè)以生產各類中高檔時裝為主，年產量150萬件，年銷售1.5億元人民幣，產品全部出口到日本、歐美等國家和地區(qū)。公司通過了ISO9001質量體系認證，榮獲省級A類企業(yè)、江蘇省出入境檢驗檢疫協會團體會員單位、江蘇省出入境檢驗檢疫頒發(fā)的“江蘇省出口工業(yè)產品一類企業(yè)”證書。

服裝企業(yè)要真正使產品質量有所提升，就必須在生產各環(huán)節(jié)有效地推行品質控制。為此，公司首先做到根據交貨期，安排詳細生產計劃，協調面輔料采購控制，嚴格控制裁剪、縫紉、檢驗、后整、包裝等環(huán)節(jié)，監(jiān)督各生產班組嚴格依據質量控制程序進行生產。公司還加強了生產前期環(huán)節(jié)的檢驗力度，盡早在生產初期發(fā)現問題的根源，并找出解決的辦法立即改進，保證成品的品質和交期。

多年的服裝生產經驗讓我們深刻認識到，生產環(huán)節(jié)的前期預防準備工作是服裝品質保證的關鍵，質量控制必須在源頭抓起，否則將造成難以估算的損失。公司在物料采購前就制定詳細的產品規(guī)格標準和工藝要求，同時注重面料與輔料采購的相互配合，在進行面輔料的檢驗時，嚴格把關，嚴禁不合格面輔料流入生產線。加強對工人的培訓，充分發(fā)揮工人的工作能力。在生產線的操作過程中，除了確保每個工序達到品質要求外，還考慮整條生產線的組合平衡，務求在最短時間以最少人力、物力來完成所需產量，盡量做到少返工、無報廢品、流水快。

公司在提升產品質量的同時，堅持“以人為本”的管理理念。公司采用的品質管理態(tài)度是尊重每一個人，只有每一個人都被視為公司的一分子，得到各階層員工的認同，他們的成就得到賞識，工人的工作才能充滿熱情，干勁十足；同時，適當地接納工人的建議，讓工人的智慧、技能獲得發(fā)揮。為達到“質量提升”的目的，公司特別關注隨時吸納先進的管理理念，不斷改進完善質量管理體系，并將這些新的理念灌輸給企業(yè)的員工，達到全面提升企業(yè)素質、保證產品質量的持久穩(wěn)定、企業(yè)得到更大發(fā)展的目的。

在狠抓質量管理、提升產品質量的過程中，公司的業(yè)務得到了長足的發(fā)展，公司獲得了國外多家高檔時裝品牌公司和商社的青睞：MAX&MARA、BURBERRY、COS、三陽商社、WORLD等均是我們的長期合作伙伴。今年，公司的客戶滿意度調查顯示，客戶滿意度同比有明顯提高。憑借良好的產品質量和信譽，公司新增不少新的國外高端客戶：“MAX&MARA”伊藤忠商社、阿瑪尼等。

企業(yè)發(fā)展靠的是質量的積累，沒有堅強的質量保證，企業(yè)就無從發(fā)展。質量是企業(yè)的生命線，質量提升是企業(yè)贏得市場的根本保證。公司將秉承“以人為本、全程控制、確保產品和服務質量，贏得客戶滿意”的管理理念，發(fā)揮各部門的領導作用，創(chuàng)造全員參與的工作氛圍，嚴密控制、規(guī)范運作ISO9001質量管理體系，遵守法律法規(guī)，信守顧客承諾。